Неэффективные технологии негативно сказываются на корпоративной культуре среднего бизнеса
08 апреля 2021

Почти 50% сотрудников европейских компаний утверждают, что ограничения, связанные с коронавирусом, отрицательно повлияли на корпоративную культуру

езультаты нового исследования, проведенного по инициативе Ricoh Europe, показывают, что корпоративная культура в компаниях среднего бизнеса заметно пострадала от использования нестандартных технологий во время пандемии.

В опросе, касающемся бизнес-процессов удаленной работы во время пандемии, приняли участие 632 офисных сотрудника европейских компаний со штатом от 250 до 999 человек. Согласно полученным данным, работая дистанционно, сотрудники испытывают стресс от необходимости постоянно находиться в онлайн-режиме. Кроме того, им довольно сложно сохранять мотивацию и очень не хватает духа товарищества, который присутствует в офисе.

Четкая коммуникация и здоровые рабочие взаимоотношения — краеугольный камень благоприятной корпоративной культуры. Однако 42% участников исследования отметили, что в результате перехода на удаленку в связи с карантинными мерами уровень корпоративной культуры в их компаниях заметно снизился. В свою очередь, неэффективные технологии коммуникации негативно влияют на качество совместной работы. Треть (31%) респондентов столкнулись с проблемой поддержания мотивации и вовлеченности в командную работу из-за технических проблем, а две трети (65%) скучают по живому общению с коллегами.

Проблемы, связанные с дистанционным режимом работы, сказались и на психологическом состоянии. Почти 30% опрошенных чувствуют давление со стороны руководителей из-за требования постоянно быть онлайн. А 31%, работая удаленно, испытывают стресс из-за воздействия внешних факторов, например, домашних обязанностей.

Сотрудники ожидают, что компании смогут обеспечить потребность в индивидуальном режиме работы, при этом 67% респондентов надеются на внедрение более гибких методов работы по завершении пандемии. Многие компании уже начали готовить офисы к возвращению сотрудников: так, 77% опрошенных отметили, что руководители предпринимают ряд мер по организации безопасной рабочей среды. Однако только 53% участников исследования сказали, что руководители интересовались их мнением по этому вопросу.

Никола Даунинг, директор по оперативному управлению, Ricoh Europe, отметила: «2020 год заставил всех нас приспосабливаться к новым условиям, и можем гордиться своей способностью к адаптации. Однако никакие внешние факторы не могут остановить процесс развития и оптимизации рабочей среды. Коммуникация должна быть максимально эффективной независимо от местонахождения сотрудников. Правильно подобранные технологии позволяют решить эту задачу и преодолеть социальный разрыв. Как показал опыт, ничто не заменит атмосферу коллективного творчества в тесном взаимодействии с коллегами. Поэтому крайне важно подготовить эффективное и безопасное рабочее пространство, а прямой и открытый диалог с сотрудниками позволит создать благоприятную среду».

Загрузить отчет о результатах исследования можно по ссылке www.ricoh-europe.com/insights.